淘宝购物遇到卖家缺货、延迟发货、虚假发货的处理方法

一旦拍下并付款了,如果老板旺旺上告知缺货,就可以直接申请退货理由写缺货,然后点投诉卖家

如果卖家识趣,会主动联系你转账给你赔款,如果不识趣投,淘宝小二介入,卖家除了赔款,还会被淘宝罚款相同的金额……

PS:如果卖家给你打电话,你就说信号不好听不清,让卖家在旺旺上说,这样才有证据

相关依据:

淘宝网发货管理规范

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淘宝网市场管理与违规处理规范

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淘宝网关于违背承诺实施细则 image